UDC 005.3, 656.7
DOI: https://doi.org/10.46783/smart-scm/2023-17-4
JEL Classification: M14.
JEL Classification: M14.
Received: 24 January 2023
-
Ovdiienko O.V. PhD Student, Marketing Department, National Aviation University
Ukraine - ORCID: 0000-0003-2770-4895
- Web of Science ResearcherID: S-6493-2018
- Scopus author id: 57224218209
Anotation: Corporate Social Responsibility (SCR) in aviation refers to the responsibilities and actions that airlines and other aviation-related companies have towards their social, economic, and environmental impacts. These responsibilities can include reducing carbon emissions, promoting sustainable practices, ensuring passenger safety and comfort, and supporting local communities. Airlines can also take part in philanthropic initiatives and volunteer work, such as donating to disaster relief efforts or supporting educational programs. By embracing CSR principles, aviation companies can enhance their reputation and contribute to a more sustainable and socially responsible industry. And the implementation of CSR instruments can positively impact the environment and local communities, while also improving the company’s reputation and relationship with stakeholders. The article describes several CSR instruments that can be applied in the aviation industry, including social campaigns, socially responsible marketing strategies, corporate ethics programs, corporate volunteering, social reporting, and propaganda of reducing waste emissions, contamination, and greenhouse gases. The focus is on the practical and theoretical particularities of each instrument, and the article also highlights the increasing public scrutiny that companies are subject to, especially those that operate globally.
Keywords: corporate social responsibility, aviation industry, sustainability, instruments of corporate social responsibility.
Анотація: Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) в авіації стосується обов’язків і дій, які авіакомпанії та інші пов’язані з авіацією компанії мають щодо свого соціального, економічного та екологічного впливу. Ці обов’язки можуть включати скорочення викидів вуглекислого газу, сприяння сталим практикам, забезпечення безпеки та комфорту пасажирів, а також підтримку місцевих громад. Авіакомпанії також можуть брати участь у благодійних ініціативах і волонтерській роботі, наприклад, робити пожертви на допомогу постраждалим від стихійних лих або підтримувати освітні програми. Дотримуючись принципів КСВ, авіаційні компанії можуть підвищити свою репутацію та зробити внесок у більш сталу та соціально відповідальну галузь. А впровадження інструментів КСВ може позитивно вплинути на навколишнє середовище та місцеві громади, а також покращити репутацію компанії та відносини із зацікавленими сторонами. У статті описано декілька інструментів КСВ, які можна застосувати в авіаційній галузі, включаючи соціальні кампанії, соціально відповідальні маркетингові стратегії, програми корпоративної етики, корпоративне волонтерство, соціальну звітність та пропаганду зменшення викидів відходів, забруднення та парникових газів. Основна увага приділяється практичним і теоретичним особливостям кожного інструменту, а також стаття підкреслює дедалі більший громадський контроль, якому підлягають компанії, особливо ті, що працюють у всьому світі.
Ключові слова: корпоративна соціальна відповідальність, авіаційна галузь, сталий розвиток, інструменти корпоративної соціальної відповідальності
List of references
- Nunkoo, R., & Ramkissoon, H. (2011). Travelers' perceptions of airlines' corporate social responsibility. Journal of Travel Research, 50(4), 431-443
- Belobaba, P., Odoni, A., & Barnhart, C. (2015). The global airline industry. John Wiley & Sons
- Aras, G., & Crowther, D. (2016). Corporate social responsibility in the 21st century: Debates, models and practices across government, law and business. Springer
- Bennett, S. (2016). Aviation and Corporate Social Responsibility. Routledge
- Favero, G. (2019). Consumer Awareness of CSR in the Aviation Industry. Guru Nanak Institute of Technology
- Okhrimenko O.O., Ivanova T.V. Social responsibility. - Study guide - National Technical University of Ukraine "Kyiv Polytechnic Institute". - 2015. -180 p.
- Delta Air Lines. Official website. https://www.delta.com
- Emirates. Official website. https://www.emirates.com
- Etihad Airways. Official website. https://www.etihad.com/
- Qantas Airways Limited. Official website. https://www.qantas.com
- JetBlue. Official website. https://www.jetblue.com
- James Lloyd (2010). More Than CV Points: The Benefits of Employee Volunteering for Business and Individuals. Social Marketing Foundation
- United Airlines. Official website. https://www.united.com/en/us
- Air France–KLM Group. Official website. https://www.airfranceklm.com/en
- Mikulska T., Michalczukna G. (2014) Raportowanie społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa //Zeszyty naukowe uniwersytetu Szczcinskigo nr 827 Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia nr 69 (2014) pp.209-219
- State Enterprise Lithuanian Airports (2020). Social responsibility report. Available at: https://cutt.ly/A8BxG2m
- British Airways. Official website. https://www.britishairways.com
- Ryanair DAC. Official website. https://www.ryanair.com/gb/en
- The Boeing Company. Official website. https://www.boeing.com
- Airbus. Official website. https://www.airbus.com
- Southwest Airlines Co. Official website. https://www.southwest.com
HOW TO QUOTE THIS ARTICLE:
Ovdiienko O.V. (2023) “Theoretical and practical aspects of corporate social responsibility tools usage by aviation companies”. – Intellectualization of logistics and Supply Chain Management. [Online], vol.17, pp.43-56, available at: https://smart-scm.org/en/journal-17-2023/theoretical-and-practical-aspects-of-corporate-social-responsibility-tools-usage-by-aviation-companies/. DOI: https://doi.org/10.46783/smart-scm/2023-17-4
