Tetiana Gorokhova, Leila Mamatova. The impact of e-commerce development on logistic service in Ukraine: perspectives and challenges

UDC 339. 656.8

DOI: https://doi.org/10.46783/smart-scm/2020-1-7
JEL Classification: L81, L86, L87, R41.

Received: 30 May 2020

Anotation: The article considers the current state of the world market of logistics services. The main priority areas of using certain types of logistics services in the world and in Ukraine are identified. The object of research is the process of digitalization of logistics services through the influence of e-commerce. Analysis of the current state of logistics services in the world and in Ukraine, revealed a trend of active investment in innovative logistics services and stimulating the need for distribution services is growing much faster than in the current cycle due to demand for goods purchased online, especially food. The article considers the essence and features of the logistics activities of e-commerce. The main components of logistics functions are studied and the main tasks of e-commerce logistics activity are determined. The structure of connectivity of trade and technological process operations in e-commerce enterprises is considered. The strengths, weaknesses, opportunities and risks of the development of electronic commerce of logistics services are also identified. The impact on the development of logistics services through global changes in the world and prospects for development in Ukraine, with an emphasis on marketing tools to promote services. The positive and negative factors influencing the development of e-commerce of Ukrainian enterprises are analyzed and singled out. Authors identified further opportunities for the development of logistics services through the use of e-commerce, namely the development of modern technologies and Internet availability, which will change the consciousness of consumers and the growth of online users, rapid business growth and the formation of new market segments, cost-effectiveness of advertising channels to the target audience. The authors determine that e-commerce in Ukraine is in a state of active development and has great potential. E-commerce has advantages over traditional forms of business, as it provides an opportunity to increase productivity. E-commerce has a low barrier to market entry, including global. As a result, it significantly reduces the cost of the business and increases the efficiency of its management. Authors identified the main trends in the development of e-commerce: increasing the activity of Internet users, their adaptation and loyalty to online shopping, trust in Internet services and resources, which are rapidly expanding their range. Authors determined that the main problem of e-commerce in Ukraine is inadequate legislative regulation of their activities, incentives and regulations. There is growing competition in online formats where established online sales giants have formed, so not all retailers can easily switch from one format to another, and it is determined that such companies need discounts on rental in the warehouse segment in order to be able to ensure their livelihood.
Keywords: logistics, logistics services, E-commerce, business, entrepreneurship, innovation, strategy, trade, digitalization, market.
Анотація: У статті розглянуто сучасний стан світового ринку логістичних послуг. Визначено основні пріоритетні напрямки використання певних видів логістичних послуг в світі та Україні. Об’єктом дослідження є процес діджиталізації логістичних сервісів через вплив розвитку e-commerce. Аналіз діяльності сучасного стану логістичних послуг в світі та Україні, дозволив виявити тенденцію активного інвестування в інноваційні логістичні послуги та стимулювання потреб в дистриб’юторських послугах зростає набагато швидшими темпами, ніж в поточному циклі через попит на товари придбані онлайн, особливо продукти харчування. У статті розглянуто сутність та особливості логістичної діяльності підприємства електронної торгівлі. Досліджено основні складові логістичних функцій та визначено основні завдання логістичної діяльності електронної торгівлі. Розглянута структура зв’язність операцій торговельно- технологічного процесу в підприємствах електронної торгівлі. Також визначено сильні, слабкі сторони, можливості та ризики розвитку електронної комерції логістичних послуг. Визначено вплив на розвиток логістичних послуг через глобальні зрушення в світі та перспективи розвитку в Україні, з акцентом на маркетингових інструментах просування послуг. Проаналізовано та виокремлено позитивні та негативні фактори впливу на розвиток електронної торгівлі підприємств України. Визначено подальші можливості розвитку логістичних послуг через використання e-commerce, а саме розвиток сучасних технологій та доступності Інтернету, що впливатиме на зміну свідомості споживачів та відповідно ріст онлайн користувачів, стрімкі темпи зростання бізнесу і відповідне формування нових сегментів ринку, економічна ефективність впливу за допомогою рекламних каналів на цільову аудиторію. Визначено, що основною проблемою електронної торгівлі в Україні є не відповідно законодавче регулювання їх діяльності, стимулюючих та регулюючих нормативно-правових актів. Зазначено зростання конкуренції в онлайн форматах де сформувались уже сталі гіганти онлайн продажів, тому не всі рітейлери можуть легко перейти від одного формату до іншого та визначено, що такі компанії потребують знижок на оренду в складському сегменті, для того, щоб мати змогу забезпечити свою життєдіяльність.
Ключові слова: логістика, логістичні послуги, e-commerce, бізнес, підприємництво, інновації, стратегія, торгівля, діджиталізація, ринок.

References

HOW TO QUOTE THIS ARTICLE:

Gorokhova T., Mamatova L. (2020) “The impact of e-commerce development on logistic service in Ukraine: perspectives and challenges”. Intellectualization of logistics and Supply Chain Management. [Online], vol.1, p.76-90, available at: https://smart-scm.org/en/journal-1-2020/tetiana-gorokhova-leila-mamatova-the-impact-of-e-commerce-development-on-logistic-service-in-ukraine-perspectives-and-challenges/ (Accessed 30 May 2020). DOI: https://doi.org/10.46783/smart-scm/2020-1-7